Beneficios de integrar un ERP a tu tienda en linea

beneficios de ERP en tienda en linea

La mayoría de las empresas están cambiando su manera de vender y de cómo se comunican con sus consumidores gracias a la digitalización. El tener una tienda en línea se ha convertido en una necesidad latente de las empresas, para aumentar sus ventas y llegar a nuevos mercados. Además de tener procesos automatizados para dar un mejor servicio y seguimiento al cliente. Por ello,

¿Sabes por qué es importante integrar un ERP a tu tienda en línea?

Generar informes financieros. 

Los informes financieros de ventas se generan por aplicaciones integradas al comercio electrónico; sin embargo, al integrar tu tienda en línea con el ERP, este te ayudará a generar reportes específicos y concretos como: balance general, flujo de caja y estado de cuenta de resultados, lo que proporciona una claridad en tus finanzas y crecimiento en tu negocio. 

beneficios ERP en tienda online
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Automatización. 

Gracias a la conexión de tu tienda en línea con un ERP tus procesos de: inventario disponible, envíos y seguimientos del mismo se optimizarán,  por ende, podrás ver en tiempo real todos los datos y evitarás errores en los pedidos y seguimiento al cliente. Todos estos beneficios ayudan a reducir los costes operativos.

Sincronizar registros de clientes y mejor atención de clientes. 

Evita la duplicidad de datos y pedidos de tus clientes. Con tu ERP de gestión de la información siempre estará actualizada. Además, tu personal de ventas y servicio tendrán las herramientas para mejorar la experiencia de compra del cliente. 

Gestión de inventarios y envíos de pedidos.

Con el sistema ERP los pedidos de tus clientes, sus datos, productos y el seguimiento de los mismos se actualizarán de forma inmediata, esto te ayudará a tener una mejor gestión de tu inventario y tu cliente sabrá en tiempo real acerca de su pedido. Esto aumenta el nivel de satisfacción del consumidor.

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Con todos estos beneficios, es tiempo que adoptes un ERP para tu tienda en línea, si aún no sabes cuál elegir, en Último Click te recomendamos a nuestros aliados Microsip, un ERP mexicano con más de 20 años en el mercado que posee una herramienta especial  llamada SyncE, para la sincronización del sistema con un e-commerce. 

¡Es tiempo de realizar ajustes en tu tienda en línea y obtener mayores resultados!

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